Shipping policy
HOE LANG DUURT DE LEVERING?
De levertijd bestaat uit twee periodes:
1) Verwerkingstijd:
Binnen 1-3 werkdagen na het plaatsen van je bestelling wordt deze gecontroleerd, goedgekeurd en verpakt. Je pakket wordt dan klaargemaakt voor transport.
Duitsland: 5-10 werkdagen*
Oostenrijk: 5-10 werkdagen*
*Alle verzendtijden zijn exclusief vertragingen door de douane. We weten dat een snelle levering belangrijk voor je is en we werken er hard aan om dit mogelijk te maken.
WAT KOST VERZENDEN?
We bieden onze klanten wereldwijd gratis premium verzending. Dit is inclusief verzekering in geval van diefstal, verlies of beschadiging van het pakket.
WAAR IS MIJN PAKKET?
Zodra het pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Je kunt dit nummer gebruiken om je bestelling hier te volgen. Het pakket kan om logistieke redenen in meerdere keren worden verzonden.
MIJN TRACKINGNUMMER WERKT NIET?
Het kan tot 5 werkdagen duren voordat de locatie van het pakket is bijgewerkt. We vragen om je geduld. Als de tracking geen informatie toont, neem dan contact met ons op!
De levertijd bestaat uit twee periodes:
1) Verwerkingstijd:
Binnen 1-3 werkdagen na het plaatsen van je bestelling wordt deze gecontroleerd, goedgekeurd en verpakt. Je pakket wordt dan klaargemaakt voor transport.
Duitsland: 5-10 werkdagen*
Oostenrijk: 5-10 werkdagen*
*Alle verzendtijden zijn exclusief vertragingen door de douane. We weten dat een snelle levering belangrijk voor je is en we werken er hard aan om dit mogelijk te maken.
WAT KOST VERZENDEN?
We bieden onze klanten wereldwijd gratis premium verzending. Dit is inclusief verzekering in geval van diefstal, verlies of beschadiging van het pakket.
WAAR IS MIJN PAKKET?
Zodra het pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Je kunt dit nummer gebruiken om je bestelling hier te volgen. Het pakket kan om logistieke redenen in meerdere keren worden verzonden.
MIJN TRACKINGNUMMER WERKT NIET?
Het kan tot 5 werkdagen duren voordat de locatie van het pakket is bijgewerkt. We vragen om je geduld. Als de tracking geen informatie toont, neem dan contact met ons op!