KOOP NU. BETAAL LATER. MET KLARNA.
Samen met Klarna bieden wij u een compleet nieuwe winkelervaring.
FLEXIBEL, VEILIG, EENVOUDIG.
Met Klarna ervaart u een nieuwe wereld van winkelen. Selecteer bij het afrekenen eenvoudigweg een van de betaalopties van Klarna en bepaal of u uw aankoop later of in termijnen wilt betalen. Kortom: winkelen zoals het hoort. Flexibel, veilig en eenvoudig.
Afbetalingsaankoop
Kies bij het afrekenen direct voor Klarna-afbetaling. Dit betekent dat u vandaag nog kunt winkelen en uw kosten kunt spreiden over vaste of flexibele termijnen tot maximaal 24 maanden. Met de Klarna-app U behoudt altijd volledige controle en overzicht over uw betalingen.
FACTUUR
Betaal alleen voor wat u echt leuk vindt: ontvang eerst uw bestelling en bepaal daarna wat u wilt houden. Als u een bestelling leuk vindt, kunt u deze eenvoudig later, binnen 14 dagen, betalen.
BETAAL DIRECT
Betaal rechtstreeks met uw kaart of bankrekening. Zonder registratie. Snel, veilig en eenvoudig.
HOE KUNT U WINKELEN BIJ KLARNA?
Voeg uw favoriete artikelen toe aan uw winkelmandje en ga naar de kassa.
Kies Klarna als betaalmethode om uw aankoop zo flexibel te betalen als u wilt.
Beheer uw bestellingen en betalingen op elk gewenst moment in de Klarna-app.
WINKEL BETER.
Met de Klarna-app U kunt uw bestellingen op elk gewenst moment bekijken, bestaande betalingen bewerken, retouren beheren en nog veel meer. Heb je je telefoon niet bij de hand? Meld u dan eenvoudig aan op uw desktop via https://app.klarna.com/login A. En als je vragen hebt, kun je ze op elk gewenst moment stellen in de Klarna-chat in de app.
WINKEL VEILIG.
Met Klarna zit u altijd goed. Met Klarna Kopersbescherming en de nieuwste beveiligings- en beschermingsmaatregelen zijn uw gegevens te allen tijde beschermd tegen ongeautoriseerde toegang.
Veelgestelde vragen
Heeft u nog steeds hulp nodig? Kijken naar hier de volledige FAQ-pagina. U kunt op elk moment contact met ons opnemen via https://www.klarna.com/de/kundenservice/ of in de Klarna Chat in de Klarna-app schrijven naar. Wij zijn er 24/7 voor u.
Ik heb een factuur ontvangen die ik al betaald heb. Wat moet ik doen?
Controleer eerst of het factuurbedrag van uw bankrekening is afgeschreven en of Klarna de ontvanger van de betaling was. Als uw betaling ondanks het verstrekken van de juiste gegevens niet is verwerkt, log dan in op Klarna en selecteer 'Een probleem melden' om uw betaling te pauzeren. Als u een factuur rechtstreeks aan de verkoper hebt betaald, neem dan contact op met de verkoper en vraag om terugbetaling. Maak het bedrag vervolgens opnieuw over naar Klarna.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat gebeurt er met mijn rekening?
Uiteraard hoeft u de factuur pas te betalen als u uw bestelling heeft ontvangen. Als de betalingsdeadline nadert en u nog steeds geen informatie over de leveringsstatus hebt, neem dan contact op met de verkoper. Om dit te doen, logt u in op Klarna en selecteert u 'Meld een probleem'. Zo wordt uw betaling gepauzeerd totdat uw bestelling is aangekomen.
Het totaalbedrag op mijn factuur klopt niet. Wat moet ik doen?
Als het factuurbedrag niet overeenkomt met het bedrag van uw bestelling, dient u de factuur in eerste instantie niet te betalen. Neem rechtstreeks contact op met de verkoper om uw factuur te laten corrigeren. Terwijl u wacht op een nieuwe factuur van de verkoper, logt u in op Klarna en selecteert u 'Een probleem melden' om uw factuur te pauzeren totdat deze is gecorrigeerd.
Wat moet ik doen als ik goederen wil retourneren?
Volg eerst de retourinstructies van de retailer en vergeet niet om het trackingnummer van uw retourzending te bewaren. Meld je aan bij Klarna en selecteer ‘Retourzending melden’ om je betaling te pauzeren totdat je retourzending door de verkoper is ontvangen. Zodra de retailer uw retour heeft geregistreerd, ontvangt u een aangepaste factuur, die u vervolgens - zoals altijd - via Klarna kunt betalen
OVER KLARNA
Klarna is een van 's werelds grootste betalingsaanbieders en een erkende bank die de winkelervaring voor consumenten en verkopers fundamenteel verandert. Klarna biedt eenvoudige oplossingen waarmee mensen eenvoudig, veilig en flexibel kunnen winkelen en betalen. Klarna werkt samen met ruim 250.000 retailers, zoals H&M, Spotify, MediaMarkt, Expedia, Adidas en Deutsche Bahn, en heeft momenteel ruim 3.500 mensen in dienst in 17 landen.
https://www.klarna.com/de/uber-us/